Политика обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Бережные сказки» (далее — Сервис).
1.2. Сервис функционирует в виде информационного лендинга на домене lovecodeplay.ru и интерактивного веб-приложения на домене magic-of-calm.vercel.app.
1.3. Оператор данных: Головина Анна Борисовна, статус Самозанятый, ИНН 772084315964.
1.4. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем
Для того чтобы обеспечить работоспособность функционала и «магию» сказок, Сервис может собирать следующие данные:
- Имя и возраст ребенка (исключительно для вплетения в сюжет сказки);
- Описание жизненной ситуации, увлечений или страха (вводятся Пользователем в свободной форме);
- Адрес электронной почты и/или никнейм в Telegram (для отправки цифровых кодов доступа, авторизации и связи с поддержкой);
- Технические данные (файлы cookie, IP-адрес, данные о поведении на сайте) для улучшения пользовательского опыта и аналитики.

3. Цели сбора данных
Персональные данные Пользователей обрабатываются исключительно для следующих целей:
- Оказание услуг по генерации персонализированных сказок (исполнение договора оферты);
- Идентификация Пользователя и предоставление доступа к оплаченным тарифам;
- Обратная связь, осуществление клиентской поддержки и решение технических вопросов;
- Улучшение качества работы Сервиса.

4. Инфраструктура, хранение и передача данных
4.1. Для обеспечения стабильной работы Сервиса используются мощности надежных облачных платформ (Т-Банк для лендинга и Vercel для веб-приложения).
4.2. Работа с ИИ: Введенные текстовые данные (имя ребенка, возраст, описание ситуации) передаются по защищенному API (программному интерфейсу) алгоритмам искусственного интеллекта (LLM) исключительно для генерации текста в моменте. Эти данные не сохраняются в публичном доступе и не используются сторонними компаниями для обучения своих нейросетей.
4.3. Оплата: Процесс оплаты и покупка кодов доступа происходят на стороне защищенной партнерской платформы (Tribute). Оператор Сервиса «Бережные сказки» не собирает, не обрабатывает и не имеет доступа к платежным реквизитам и данным банковских карт Пользователей.

5. Безопасность, отзыв согласия и удаление данных
5.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения или изменения.
5.2. Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, а также запросить полное удаление своего аккаунта и истории сгенерированных сказок.
5.3. Для отзыва согласия или запроса на удаление данных Пользователю необходимо направить соответствующее письмо на электронную почту службы поддержки: ania.golovina@gmail.com. Данные будут удалены в течение 30 дней с момента получения запроса.